Chez Déstockage Alimentaire Europe, on prend très à cœur la protection de vos données personnelles. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, cette Politique de Confidentialité est là pour vous expliquer comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées.

1. Collecte des Données Personnelles

Pour chaque vente entre particuliers et pros, quelques infos sont nécessaires. Voici ce qu’on peut vous demander :

  • Votre nom, prénom, e-mail et numéro de téléphone.
  • Si vous êtes pro, on peut vous demander le nom de votre entreprise, votre SIRET et votre adresse.
  • Nous demandons les détails de paiement (cartes bancaires, etc.) pour finaliser vos achats.

Vos informations sont essentielles pour gérer efficacement votre commande.

2. Comment sont utilisées vos Données ?

Pas d’inquiétude, on ne fait que ce qui est nécessaire avec vos données. Voici à quoi elles nous servent :

  • Traiter et valider vos commandes.
  • Vous aider via le service client (questions, retours, etc.).
  • Personnaliser votre expérience avec des offres sur-mesure.
  • Remplir les obligations légales comme la conservation des factures.

Nous utilisons vos données uniquement pour améliorer nos services et gérer efficacement les ventes.

3. Partage des Données avec des Partenaires

On ne partage pas vos données avec n’importe qui ! Mais, parfois, on peut devoir les partager avec :

  • Nous utilisons des services de paiement pour sécuriser vos transactions.
  • Des transporteurs pour vous livrer vos produits.
  • Des prestataires techniques pour gérer et héberger notre site.

Ces partenaires sont tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que pour ce qui est nécessaire.

4. Sécurité des Données

Votre sécurité, c’est notre priorité ! Voici quelques mesures qu’on prend pour protéger vos infos :

  • Chiffrement SSL pour toutes les transactions.
  • Accès limité aux données, uniquement pour les personnes habilitées chez nous.
  • Sauvegardes régulières pour éviter toute perte ou piratage.

5. Combien de Temps on Garde vos Données ?

On ne garde pas vos infos plus longtemps que nécessaire. Ça dépend surtout de :

  • Nos obligations légales (par exemple, la conservation de certaines données fiscales).
  • Notre relation commerciale avec vous.

Tout est pensé pour ne conserver vos données que le temps qu’il faut.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez certains droits sur vos données. Vous pouvez :

  • Accéder à vos infos.
  • Demander leur correction si elles ne sont pas correctes.
  • Effacer certaines données sous conditions.
  • Limiter leur traitement dans certaines situations.

Pour exercer ces droits, il suffit de nous envoyer un e-mail à contact@destockage-alimentaire-europe.com.

7. Les Cookies et Suivi

On utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser les offres. Vous pouvez toujours ajuster les paramètres de cookies dans votre navigateur. Retrouvez plus de détails dans notre politique de cookies.

8. Modifications de cette Politique

Cette Politique de Confidentialité peut évoluer. Toute modification sera affichée ici, donc pensez à vérifier de temps en temps. Vous pouvez aussi jeter un œil à cet article détaillé sur le sujet via ce lien externe.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter :

Déstockage Alimentaire Europe
Service Protection des Données
25 Rue Jacques Brel, 59121 Prouvy
E-mail : contact@destockage-alimentaire-europe.com
Téléphone : 06 44 66 59 20

Pour mieux comprendre notre Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à regarder cette vidéo explicative sur YouTube.

Vous pouvez également passer une commande directement via notre site.

On est là pour vous aider et garantir une utilisation claire et sécurisée de vos données personnelles.